Juegos java para moviles melodias polifonicas fondos moviles imagenes moviles sonidos reales videojuegos moviles tonos movil musica real para moviles

Inicio suMovil.com
Inicio suMovil
Descarga suMovil
 
Canales suMovil
 
Servicios suMovil

SGAE

Inicio suMovil / Ayuda
Ayuda en descargas
Foros suMovil

Los servicios de descarga en suMovil son EXCLUSIVOS PARA ESPAÑA

AYUDA PARA DESCARGAS

1- ¿Cuantos SMS tengo que enviar y que precio tienen?
El número de SMS depende del tipo de contenido que desees descargarte. Puedes ver una tabla para los distintos servicios pinchando en el siguiente enlace: CLICK AQUI

2- ¿Que debo hacer una vez he pagado el servio con mi móvil?
"Próximamente recibirás un SMS en tu móvil:"
El SMS despliega en la pantalla "Registro recibido"
Acepta y guarda el registro en "opciones" y luego "guardar" Sigue las instrucciones.

3 - He comprado un contenido, pero no he recibido ningún SMS todavía. ¿Que debo hacer?
Una vez comprado tu contenido, deberías recibir un SMS en tu móvil en un par de minutos. A veces pueden haber retrasos si la red está saturada. Te ofrecemos la posibilidad de descargar tu servicio durante un periodo de 4 horas en tu primer intento intento de descarga.
Si no recibes ninguna comunicación despúes de 24 horas, contacta con nosotros a traves del fomulario que dispones mas abajo.

4 - ¿Que hago cuando el SMS que recibo me dice: "Memoria llena-Reemplazar"?
Esto significa que no te queda espacio suficiente para guardar tu registro. Solo necesitas reponer un registro antiguo por éste nuevo. Por tanto acepta cuando te propongan reemplazarlo, eligiendo en tu lista de favoritos cual deseas eliminar. A continuación vuelve al listado de favoritos y selecciona el registro del juego para proceder a la descarga.

5 - Tengo un mensaje de error sobre memoria o espacio lleno mientras descargaba.
Esto significa que la memoria de tu móvil está llena y no puedes descargar nada mas. La única solución consiste en anular una o varias aplicaciones para liberar mas memoria. Selecciona el juego o aplicación ya embebidas en tu móvil y elimínalo (teniendo en cuenta la memoria que necesitas para guardar el nuevo juego). Así podrás descargar mas servicios.

5 - ¿Que significa eso de conexión wap o Gprs?
Determinados contenidos necesitan conectarse al centro de descargas para por ser descargado ya que en un SMS no cabe. Cuando te conectas es como si accedieras a una página web pero con tu móvil. Comprueva tu configuración GPRS-WAP.

Si tienes cualquier problema en la descarga de nuestros servicios rellene el siguiente formulario.

Número corto al que envió el SMS:
Número del móvil:
Operador de telefonía:
Código descargado
Tipo de contenido
Marca y Módelo del móvil:
Fecha de compra:
Persona de contacto:
E-mail de contacto: 
Problema en la descarga:



 


TOP EN SUMOVIL
  Nuevos Tonos polifonicos
  Nuevos Juegos java para moviles
  Fondos a color para moviles
  Las novedades de suMovil a un clic
Costes y Nº de SMS
Sitio desarrollado por Teencontre S.L